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外包的文章品質好壞:不懂 SEO 也能判斷的 6 個點

外包的文章品質好壞:不懂 SEO 也能判斷的 6 個點

外包文章的品質好壞,不懂 SEO 也判斷得出來,因為決定一篇文章有沒有用的,是它有沒有回答客人的問題、有沒有你公司才寫得出來的內容,而這兩件事你比寫手清楚得多。下面 6 個測試在收稿當下就能做,全部做完大約 30 分鐘,每一項都寫明看到什麼算不合格。

排列順序照「抓到問題的機率」由高到低排,不照花費時間排。時間不夠的話,先做前兩項:它們合計 7 分鐘,抓的是最常見、也最難靠改稿補救的兩種問題。

1. 只讀標題和第一段:問題有沒有被回答(2 分鐘)

只讀標題和第一段,就判斷得出一篇文章有沒有對準搜尋的人;第一段沒有回答標題的問題,後面寫得再好,多數讀者也看不到。

不合格的樣子很好認:標題是「工廠網站架設要多少錢」,第一段在講數位轉型有多重要。合格的第一段會直接給答案或答案的範圍,再說明答案取決於什麼。

以我們的經驗,搜尋的人要的東西比多數人以為的更具體。我們經手的一個包材電商新站,在 Search Console 上帶進點擊的查詢,都是具體的商品問題,例如熱縮膜怎麼封口、郵局便利袋、卡套尺寸。搜這種字的人等不了三段背景介紹,第一段不給答案,他就回到搜尋結果點下一個。

做法:把這一批稿子的標題和第一段複製到同一份文件,一口氣讀完。5 篇只要 2 分鐘,而且並排讀比一篇一篇讀更容易看出誰在繞圈子。

2. 把公司名換成同業:文章還成不成立(5 分鐘)

把文章裡的公司名換成你的競爭對手,如果整篇一個字都不用改,這篇文章對你的價值就接近零。

有價值的內容一定有換不掉的東西:你們的製程、實際交期、客人最常問的三個問題、你們會婉拒的訂單類型、某個規格為什麼只做到這個尺寸。這些是讀者在別家網站看不到的,也是搜尋引擎判斷「這一頁值得排前面」的依據之一。

不合格的樣子:通篇都是「選擇有經驗的廠商」「重視品質與服務」「提供客製化解決方案」,任何一家公司都說得出口。

換不掉的內容只能從你這裡來,寫手憑空寫不出來。如果廠商從合作到現在沒問過你任何產業問題,這一項幾乎一定不合格——問題不在寫手的文筆,在流程裡根本沒有取得資料的步驟。

3. 挑 3 個數字:追得到出處嗎(10 分鐘)

從文章裡挑 3 個具體數字去查出處,是判斷寫手有沒有做功課最快的方法,也是 6 個測試裡最花時間的一個。

合格的數字會寫明來源,例如政府統計、公會資料、或你提供的內部數據,而且照著來源查得到。不合格的是「根據統計,超過七成消費者會先上網搜尋」這種句子,沒有說是誰的統計、哪一年、調查了多少人。

用生成式 AI 起稿的文章特別容易出現這類看起來很像真的數字。追不到出處的數字不只是品質問題:它發在你的網站上,被客人或同業抓到,傷的是你公司的可信度,不是寫手的。

追不到的數字只有兩個處理方式:刪掉,或請寫手補上查得到的來源。沒有第三個選項。

同一把尺也可以拿去量 SEO 廠商本身。Google Search Central 的〈Do you need an SEO?〉(頁面更新於 2026-06-05,2026-09-15 查閱)建議,評估 SEO 給的建議時要看一件事:他們有沒有引用 Google 官方文件當作佐證。寫手的數字要追得到出處,廠商的做法建議也一樣。

4. 給第一線業務看 5 分鐘:有沒有外行話(5 分鐘)

每天接客人電話的業務,是判斷文章專業度最準的人,他們看 5 分鐘就知道哪一句客人聽了會皺眉。

請業務只做一件事:用筆圈出「我們不會這樣講」的句子。常被圈起來的有四類:術語用錯、把行業慣例寫反、價格或交期跟實際情況脫節、推薦了你們根本不提供的做法。

一篇圈出 3 處以上,代表寫手不懂這個產業。這不是改稿解決得了的,下一篇還會一樣,要回頭補給寫手產品資料、常見問答和幾段業務的實際說法。

這一項順便能檢查另一件事:文章的題目是不是客人真的會問的。業務每週被問到的問題,本來就該是文章題目最主要的來源。

5. 5 篇並排:開頭和結構是不是同一個模子(5 分鐘)

同一批外包文章如果開頭句型、段落順序、結尾收法都長得一樣,通常代表是套版或大量生成,讀者讀到第三篇就認得出來。

並排看三個地方就夠:第一句話的句型、小標題的切法、最後一段怎麼收。5 篇都用「在競爭激烈的市場中」起頭,都用一段空泛的總結收尾,就是不合格。

套版的代價不只是讀起來無聊。同一個網站上長得太像的文章,會互相搶同一組搜尋字,結果是兩篇都排不上去,網站有沒有重複內容 那篇有自己查的方法。

一批稿子如果明顯是為了衝篇數而量產,要知道 Google 對這件事有明文規範。Google Search Central 的垃圾內容政策(頁面更新於 2026-08-28,2026-09-15 查閱)把「規模化內容濫用」定義為:主要為了操縱搜尋排名、而不是幫助使用者而大量產生頁面,典型形態是大量產出沒有原創性、對使用者幾乎沒有價值的內容。Google 在 2024 年 3 月 5 日公告這項政策時也寫明,違反垃圾內容政策的網站可能排名下降,或完全不出現在搜尋結果中——承擔後果的是你的網域,不是寫手。

合格的一批稿子,開頭會跟著題目變:價格題先給區間、比較題先給結論、流程題先講要準備什麼。形狀跟著問題走,而不是跟著寫手的習慣走。

6. 讀完之後:讀者知道下一步去哪嗎(3 分鐘)

一篇文章讀完,讀者應該知道下一步可以做什麼、該去你網站的哪一頁,否則流量進來了也只是看完就走。

先看文章裡的連結:有沒有連到你的產品頁或服務頁,而不是只連到其他文章,甚至一條連結都沒有。

再看收尾:有沒有給讀者一個做得到的動作,例如打電話問規格、下載型錄、預約參觀工廠,而不是一句「歡迎與我們聯繫」。

連結的位置也要看。只在最後一段塞一條「點此了解更多」,效果有限;連在讀者正好需要的那一段,例如講到規格差異時連到規格表,才是自然的下一步。

三個看起來重要、其實不必看的數字

字數、關鍵字出現次數、SEO 外掛給的評分,這三個數字常出現在外包報告裡,但它們量的是格式,不是文章會不會帶來詢問。

字數。 3,000 字不等於比 1,500 字好。字數多但第一段沒回答問題,只是讓讀者滑得更久才離開。

關鍵字出現次數。 寫手為了湊次數把同一個詞塞進每一段,讀起來就不自然。這個數字廠商自己調得動,你不必替它操心。

SEO 外掛的分數。 各種外掛給的綠燈,檢查的是標題長度、圖片有沒有替代文字這類格式項目。格式合規是底線,不是品質。

真正該看的成效數字,是每季的非品牌自然流量和詢問數。怎麼驗收 SEO 成果 那篇列了 6 個該看的指標與各自的驗收時間點。

把 6 個測試變成每次收稿的評分表

6 個測試做成一張固定的評分表,每次收稿都用同一張打分,連續兩到三個月就看得出寫手有沒有進步。

測試花費時間不合格的樣子
只讀標題與第一段2 分鐘第一段沒有回答標題的問題
把公司名換成同業5 分鐘整篇不用改任何一個字
追 3 個數字的出處10 分鐘任何一個追不到來源
給業務看 5 分鐘5 分鐘圈出 3 處以上外行說法
5 篇並排比較5 分鐘開頭、結構、結尾同一個模子
讀完的下一步3 分鐘沒有連到產品或服務頁

一篇有兩項以上不合格,退稿之前先跟廠商要寫作流程:誰寫、誰審、你提供的資料有沒有被讀過。流程有洞的話,換一位寫手也不會變好。

同樣的兩項連續三個月不合格,就是該談合約的時候了。判斷要不要換廠商的其他訊號,可以對照 SEO 公司的 7 個危險訊號。我們交付的網站與內容,依方案和產業整理在 作品案例,也歡迎拿這張表去替我們打分。

SEO/GEO 成效受搜尋引擎與 AI 模型演算法、市場競爭等因素影響,實際結果因專案而異,本文不構成排名或被引用之保證。

下一次收稿就用這張表。打完分如果問題集中在第 2 項和第 4 項——換不掉的內容與外行話——通常是寫手沒拿到足夠的產業資料,把評分結果傳到 LINE @APM168,我們可以幫你看缺的是哪一類資料。

本文經 AstraPath 編輯流程 查證與更新。